Términos y condiciones

1. Membresía

La membresía de Tone es por invitación. Un miembro existente le refiere, el club revisa la referencia y el club decide. El club puede rechazar una referencia sin dar motivo, y una referencia no es promesa de membresía.

La membresía es personal e intransferible: no puede cederse, prestarse ni venderse. Su número de miembro le identifica ante el club y su personal. Puede tener una sola cuenta.

Existen dos tipos de membresía: miembro y artista. La membresía de artista permite además reservar el estudio de grabación. El club decide cuál le corresponde y puede modificarla.

No hay cuota de ingreso ni cuota periódica de membresía. El único cobro recurrente del club es el alquiler mensual de una cava, y solo si usted la solicita y el club la aprueba.

2. Admisión y conducta

Tone es un local con licencia para personas adultas. Toda persona admitida, sea miembro o invitada, debe tener 21 años o más y presentar una identificación válida con fotografía. El personal puede solicitarla en cualquier momento.

La admisión queda a discreción del club. El club puede negar el ingreso o pedir a cualquier persona que se retire, incluido un miembro, sin necesidad de dar motivo. Que se le niegue el ingreso una noche no da por terminada su membresía.

Se le pide tratar con respeto al personal, a los demás miembros y al inmueble. La conducta que ponga en riesgo la seguridad, la privacidad o el disfrute de otras personas puede dar por terminada la velada y puede dar por terminada la membresía.

No se permite fotografiar ni grabar dentro del club. En cada visita se le coloca un adhesivo de seguridad en la pantalla de su teléfono, y debe mantenerlo durante toda su estancia.

Esto aplica tanto a usted como a sus invitados, y usted responde por los de ellos. El incumplimiento, suyo o de cualquier persona que usted haya traído, puede dar por terminada la velada y puede dar por terminada su membresía.

Esa regla aplica a usted y a sus invitados, no al club. El club puede disponer de fotografía o grabación profesional propia en el salón principal o en el estudio de grabación, a su discreción, y usted o sus invitados pueden aparecer en el material que se produzca. Al aceptar estos términos, usted acepta esto.

3. Invitados

Puede traer invitados, y usted es responsable de ellos: de su conducta y de lo que adeuden al club esa noche.

Todo invitado debe registrarse por nombre y con antelación, desde la aplicación, ya sea que venga a su mesa, con usted sin mesa o a un evento al que usted haya confirmado asistencia. El nombre que registre debe coincidir exactamente con la identificación con fotografía que el invitado presente en la puerta. No se admitirá a un invitado cuyo nombre no coincida, y el club no puede hacer excepciones en la puerta.

Un invitado que usted no haya registrado con antelación puede ser registrado por el anfitrión en la puerta, bajo la misma regla del nombre y dentro del mismo máximo. Su admisión sigue siendo decisión del club esa noche.

El club define cuántos invitados puede traer. Hoy son seis por noche para el salón y dos para una sesión de estudio, contados por separado. Estas cifras pueden cambiar.

El invitado ingresa como invitado suyo y únicamente mientras usted esté presente. Cuando usted se retire, se espera que su invitado se retire con usted. Usted es el único responsable de sus invitados mientras estén en el club.

4. Reservas y cancelaciones

Una mesa se reserva para una hora de llegada y un tiempo de estancia: dos horas, tres o el resto de la velada. Es suya durante ese tiempo, y el club puede sentar a otro grupo en la misma mesa antes o después. Le pedimos llegar dentro de los 20 minutos de su hora; pasado ese tiempo, el club puede liberar la mesa. También puede reservarse la entrada sin mesa, así como un lugar en un evento.

Le pedimos cancelar con al menos 24 horas de antelación si cambian sus planes. Una mesa que no se usa es una mesa que otro miembro pudo haber tenido, y el club tiene un número limitado.

El club puede cancelar o mover una reserva cuando deba hacerlo: un evento privado, un cierre o algo fuera de su control. Cuando ocurra, el club se lo comunicará.

5. Cuotas y pagos

Esta aplicación no recibe pagos. Nada en ella cobra a una tarjeta, y el club no guarda los datos de su tarjeta. Todo lo que usted adeude se liquida directamente con el club, por transferencia o en el local.

Una cava cuesta 158.000 colones al mes. El club le indicará cómo pagar cuando se apruebe su solicitud, y también puede liquidarla en el club la próxima vez que venga.

Una mesa tiene un consumo mínimo de 11.500 colones por persona, que se paga en persona en el club esa noche. No aplica a los miembros VIP.

Un miembro VIP que consume de su propia cava paga una tarifa de servicio de 13.500 colones por visita, que se paga en persona en el club la noche de la visita. La tarifa de servicio incluye hielo, mezcladores, agua y un mesero dedicado. Los cócteles, la cerveza, el vino y todo lo demás del bar se cobran a los precios regulares del menú.

El consumo mínimo y la tarifa de servicio nunca se cobran a través de la aplicación ni por adelantado; ambos se pagan en el local.

La mercancía se muestra en la aplicación y se compra en el club. Nada se aparta ni se reserva desde la aplicación.

Un pago de cava con más de 30 días de atraso da por terminado el alquiler. La cava se libera y lo que quede dentro se trata según se describe en la sección de la cava.

El alquiler de la cava se cobra por mes y no es reembolsable. Si su membresía termina, o usted cierra su cuenta, a mitad de mes, ese mes no se devuelve.

6. La cava

El club dispone de sesenta cavas. Una cava es un espacio en el club para guardar sus propias botellas, y se alquila por solicitud: usted la pide y el club decide. El club puede rechazarla sin dar motivo.

Tener una cava le hace VIP mientras la conserve, y no más. La condición VIP da acceso los martes y miércoles, cuando el club abre solo para VIP; horario VIP de 2 p. m. a 4 a. m. de martes a sábado, y de 2 p. m. a medianoche los domingos, con mesero; y a las mesas detrás de la cabina del DJ, que solo los VIP pueden reservar. El servicio de bar termina a las 2:30 a. m. todas las noches; después solo se sirven las botellas de su cava.

Ese acceso no incluye servicio de bar. Bajo él solo pueden consumirse las botellas que usted guarde en su propia cava; el bar aporta mezcladores y agua, que cubre la tarifa de servicio.

Se le entrega una llave. Se conserva una copia en el local para que el club pueda acceder cuando sea necesario. Solo pueden guardarse botellas, y únicamente de forma lícita.

Cuando termina el alquiler de una cava, el club conserva durante 30 días las botellas que queden en ella y le pide retirarlas dentro de ese plazo. Lo que permanezca en la cava después de los 30 días se desecha.

7. El estudio de grabación

El estudio puede ser reservado por miembros artistas. Hay dos sesiones al día, de 9 a. m. a 2 p. m. y de 3 p. m. a 8 p. m., que se reservan desde la aplicación.

Puede llevar hasta dos invitados a una sesión. Se registran igual que cualquier otro invitado y se cuentan aparte del cupo del salón.

Usted es responsable de la sala y de su equipo durante su sesión, y de dejarla como la encontró.

La música grabada en Tone Studios es propiedad de Tone Records.

Antes de reservar el estudio, el artista debe firmar un contrato de artista con Tone, en persona en el club. Ese contrato establece los términos completos de la grabación y de su propiedad.

8. Suspensión y término de la membresía

Puede dar por terminada su membresía en cualquier momento desde su cuenta en la aplicación. Al terminarla se libera cualquier cava que tenga y se cancelan sus reservas futuras.

El club puede suspender o dar por terminada una membresía por conducta, por incumplimiento de estos términos o por un saldo impago. Cuando pueda, el club explicará el motivo.

El término de la membresía no liquida por sí solo lo que se adeude en ninguna de las dos direcciones.

No hay cuota de membresía que reembolsar. El alquiler de cava ya cobrado del mes en curso no se devuelve.

9. Cambios a estos términos

El club puede modificar estos términos. Cuando un cambio le afecte, el club se lo comunicará antes de que entre en vigor, y en esta página se indica la fecha de la última modificación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada de ellos será conocida por los tribunales de Santa Ana, San José, Costa Rica.